我们重视我们的利益攸关方，旨在制定良好，长期的工作关系，建立在开放，公平和信赖之上。
We want to make it as easy as possible for our stakeholders to do business with us, and this code of practice is an important part of that, letting you know what you can expect from us every time you deal with us.
我们的利益相关者包括个人（例如乘客或邻居），客户（和拥有团体），货运最终用户，国家资助机构，当地资助机构，投资者，乘客代表机构，构成供应链，监管机构和当地的一部分的公司政府机构和当局。
利益相关者参与是我们如何寻求不断提高业务绩效的基本部分。我们希望能够更准确地关注，并通过我们的利益相关者的需求来推动我们的业务。作为国家铁路基础设施的所有者和经营者，我们有责任适当合理地对待利益相关者。
请参阅下面我们的利益相关者关系惯例，其中我们阐述了我们在处理我们的利益相关者时致力于遵循的高水平原则。
利益相关者关系实践守则
利益相关者关系实践守则
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