有关门票，退款和旅程规划的询问，请联系国家铁路查询。
联系和查询进度跟踪
我们有很多方法可以与我们取得联系：
请致电我们的紧急24小时升光线03457 11 41 41如果对您或其他人有安全威胁：
- 在轨道上或附近的人，动物，树木或物体
- 级别过度损坏或损坏
- 车辆撞了一座桥梁
- 破碎的栅栏或开放式门，允许访问轨道
如果您报告了与安全有关的问题，我们将提供这一优先事项。
有关信息的信息职业生涯请访问我们职业部分在我们的网站上。如果您在招聘门户网站中签名或报告技术问题，请使用我们的职业支持申请表。
为了抱怨关于我们的一个托管站，请使用我们的站投诉表格。阅读我们的乘客投诉处理程序- 这适用于所有托管站。
如果你想做一个信息自由要求，您可以找到您所需的所有信息信息页自由。
报告犯罪，请联系英国运输警察：拨打电话：0800 40 50 40,999或文字：61016
联系信息
If there’s a safety threat to you or to others such as:<\/p>\n
- \n
- People, animals or objects on or near the track<\/li>\n
- Damage or fault at a level crossing<\/li>\n
- A vehicle has hit a bridge<\/li>\n
- A broken fence or open gate allowing access to the track<\/li>\n<\/ul>\n
If you report a problem relating to safety, we will give this priority.<\/p>\n"},{"is_icon":true,"icon":"phone","title":"Call our helpline","description":"
03457 11 41 41<\/h4>\n
If you have a concern or question, call our 24-hour helpline.<\/p>\n
Open 24 hours, 365 days a year. Calls charged at standard rate.<\/p>\n"},{"is_icon":true,"icon":"megaphone","title":"Type talk","description":"
18001<\/h4>\n
To activate Typetalk dial 18001 followed by 03457 11 41 41<\/p>\n"},{"is_icon":true,"icon":"clouds","title":"Live help - chat with a member of our support team","description":"
我们邻居的信息和支持
我们关心我们对铁路的工作如何影响生活和工作的人，进一步的信息：
- 你的财产
- 野生动物和环境
- 噪音和干扰
- 反社会行为
访问我们在铁路页面生活。
社区
阅读关于我们的工作，以保留我们的遗产，使铁路可访问，链接社区，提高安全等。亚博账号登录我们在社区的工作。