您的旅程开始并在车站结束。

这就是为什么对我们来说,确保我们尽我们所能让数百万开始或结束的旅程更愉快、更舒适是很重要的我们的管理。

我们关注小细节,也关注大范围的改进,以提供更好的体验。

我们的20个管理站-包括伯明翰新街曼彻斯特皮卡迪利大街爱丁堡威弗利格拉斯哥中央利兹布里斯托尔神庙Meads11个在伦敦——是英国最繁忙和最大的车站。


更多的安慰

我们听取了乘客的意见,确保在候车时有更多的座位。我们在各个车站增加了更多的座位,也改进了现有的座位。

我们已经停止向乘客收取上厕所的费用,我们还确保在每个大厅都有免费的饮水机,确保乘客既可以小便,又可以免费续水。

在食品、饮料和零售方面有更多的选择

我们知道该站不再只是旅行的地方。他们是见面,吃,商店和社交的地方。我们希望我们的电台在课堂上获得最佳现代旅行设施,这简化了客户的生活,并加入了周围的社区。亚博账号登录

我们正在使用150个品牌来创建所有乘客和车站用户可以享受独特的零售和餐厅体验,以令人兴奋的,现代的环境。


无线上网

我们希望你能和你的朋友保持联系。

这就是为什么我们宣布了在所有站点提供免费、快速和安全的wi-fi的计划。

这项新服务将在所有铁路网站提供无缝连接和单点登录,自动将乘客连接到WiFi亚搏彩票软件官网亚搏彩票软件官网从2020年春季开始,铁路网将拥有20多个站点。


有礼貌、细心的员工

一张友善的脸会让你的旅行变得不同。

因此,我们要确保我们的站内团队经过培训,为所有乘客提供一流的帮助和信息。

我们也在与列车运营商的同事们通力合作,我们都致力于为您提供正确的支持和信息,让您快速到达目的地,并减少麻烦。