一个新的辅助旅游休息室今天(6月10日)开放，这要感谢铁路网投资17.5万英镑。亚搏彩票软件官网
在火车和车站大厅之间需要帮助的所有乘客都可以得到辅助旅行。去年，伯明翰新街有近5.9万人使用了这项服务。
这项投资是英国铁路升级计划的一部分，为那些有额外行动和感官需求的人提供了一个欢迎的候车空间，并有一个专门的团队来帮助他们。
为了在开放时间内方便出入*休息室的门将始终敞开，并有明亮的多色标志，以帮助视障人士。
新休息室有24个不同高度的座位，比原来的主站接待处的等候区增加了140%。还有一个为服务犬准备的水碗。
Network Rail的业绩和客户关系主管凯伦·霍恩比(Karen Hornby)说:亚搏彩票软件官网“为客户提供一流的服务是铁路网的首要任务。亚搏彩票软件官网对于那些有额外需求的人来说，在繁忙的火车站旅行可能会令人生畏，但新的辅助旅行休息室为人们提供了一个友好的空间，让他们等待并从专业团队那里获得所需的帮助。它将改变乘客在伯明翰新街乘坐铁路旅行的方式。”
辅助旅游休息室是在伯明翰新街无障碍论坛的指导下设计的，该论坛包括残疾人、他们的护理人员和倡导者，以确保空间满足那些将使用它的人的需求。
伯明翰无障碍论坛的成员Mark Sanders说:“我是盲人，带着我的导盲犬莉莉在车站旅行，有时很有挑战性。
“有了这个新的候车室，我可以在一个安静的地方等待救援人员，这对每周使用辅助旅行的数百人来说是件好事。亚搏彩票软件官网铁路网满足了很多要求，倾听了像我这样的人的需求。”
需要辅助旅游服务的旅客，应在出发前预订车票时，向列车营运人查询。
新的候车空间位于伯明翰新街的红色休息室，取代了老维珍火车头等舱的旅行休息室。
编辑注意事项:
*该中心设有职员接待处，每周七天，在以下时间开放:
- 周日:9 am-7pm
- 星期一:7 am-9pm
- 周二7 am-9pm
- 周三:7 am-9pm
- 周四:7 am-9pm
- 星期五:7 am-9pm
- 星期六:7 am-9pm