亚搏彩票软件官网铁路网在南部地区的管理站提供两项新服务，使铁路更具包容性。这些服务将惠及使用英国手语(BSL)的乘客，帮助他们了解最新的车站通告，以及使用车站厕所设施的盲人和视力受损乘客。
SignLive的第一个创新是全天候的手语翻译服务。这意味着失聪或听力受损的乘客可以随时了解车站的广播和安全信息。
第二项创新是“室友”(室友)，这是一种安装在墙上的电子设备，可以在无障碍厕所为盲人和视力受损的乘客提供定制的音频描述。使用室友为视力障碍人士提供了尊严和独立。
提供SignLive和室友服务的电台有:
- 克拉珀姆结
- 吉尔福德
- 伦敦桥
- 伦敦大炮街
- 伦敦查令十字路口
- 伦敦维多利亚
- 伦敦滑铁卢
露西·麦考利夫，铁路网南部地区车亚搏彩票软件官网站主任说:“我很高兴向所有南部地区管理的车站介绍SignLive和室友。本组织致力为所有乘客开放车站。随着越来越多的乘客返回铁路，同时取消封锁限制，我们必须提供服务，消除旅行障碍，让每个人在我们的车站都感到受欢迎。”
Paul Lennon，网亚搏彩票软件官网络铁路项目经理，客户体验团队，说:“车站是乘客的主要接触点，这是像我这样的聋人想要和需要沟通的时候。在过去，我在旅行中错过了车站的通知，比如站台变更，所以我建议这是一种帮助减少这种令人沮丧的事情发生的方法。SignLive将使车站的同事能够在聋人乘客需要帮助时为他们提供良好的客户服务。”
SignLive首席执行官Joel Kellhofer表示:“我们很高兴能与铁路网合作，在英国一些最繁忙的车站提供车贴翻译服务。亚搏彩票软件官网聋人乘客现在可以更好地获取信息，这要归功于通过SignLive与铁路网团队成员进行便捷的沟通。”亚搏彩票软件官网
开发“室友”的easyAccessibility Ltd公司的联席董事史蒂夫·霍耶说:“对于像我这样没有视力的人来说，‘室友’是无障碍厕所中必不可少的固定装置和设备。没有这个音频辅助，我失去了独立和尊严。亚搏彩票软件官网铁路网提高了无障碍的标准，以前像我这样的人没有任何帮助。”